¿Quieres conocer cuáles son las técnicas asertivas para afrontar con éxito una discusión? ¿Quieres saber qué respuestas asertivas son las más eficaces para la resolución de un conflicto? Si es así, no me demoro más y doy paso a enseñarte las técnicas asertivas que puedes utilizar en una discusión. ¡Comenzamos!
Imagen extraída de Shutterstock
Técnicas asertivas. ¿Cómo es una persona asertiva?
Antes de enumerar las técnicas asertivas, creo que merece la pena definir qué se entiende por una persona asertiva o, mejor, dicho, cuáles son las cualidades que definen a una persona asertiva. A grandes rasgos, una persona asertiva se define por:- Saber decir que no y mantener con firmeza su postura, aunque sea contraria a la de la mayoría.
- Expresarse de forma fluida y sin titubeos.
- Mirar a los ojos de las personas ante su postura.
- Hablar sin denotar agresividad ni en el tono ni en las palabras.
- Saber verbalizar un problema y buscar la mejor manera de resolverlo.
- Reaccionar y exigir respetuosamente cuando no se siente respetada o escuchada.
- Criticar de manera constructiva y respetuosa.
- Expresar sentimientos verbalizándolos.
Las personas poco asertivas suelen sufrir mucho cuando se enfrentan por algún motivo ante una discusión. Para ello existen las técnicas asertivas que permiten afrontarlas con las mejores garantías.
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